Политика конфиденциальности
Версия 1.0 от 16 августа 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Оператор
Оператор персональных данных — Каримов Виталий Витальевич (далее — «Оператор»). Контакт по любым вопросам о данных: privacy@eskoper.ru.
1.2. На что распространяется политика
Политика применяется к мобильному приложению «Лапкино: Плитки три в ряд» (Pawnook: Triple Tile Match, идентификатор пакета com.vkarimoff.fruitcafe) для Android, распространяемому через Google Play, RuStore и иные магазины приложений (далее — «Игра»).
1.3. Субъекты персональных данных
Оператор обрабатывает данные игроков и лиц, обратившихся в поддержку.
1.4. Основные понятия
Понятия «персональные данные», «обработка персональных данных», «оператор», «трансграничная передача» используются в значениях Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
«Идентификатор установки» — случайный номер, который Игра создаёт на устройстве при первом запуске. Он не связан с именем, телефоном, почтой или аккаунтом и исчезает при удалении Игры.
1.5. Изменения политики
Действующая редакция размещается по адресу https://eskoper.ru/privacy/lapkino/ с указанием версии и даты.
2. Цели обработки
| № | Цель |
|---|---|
| 2.1 | Работа Игры: запуск, загрузка контента, сохранение прогресса и настроек |
| 2.2 | Техническая диагностика: устранение сбоев и поддержание работоспособности |
| 2.3 | Аналитика и улучшение Игры |
| 2.4 | Реклама: показ, ограничение частоты, оценка эффективности и источников установки |
| 2.5 | Поддержка пользователей и исполнение требований законодательства |
3. Правовые основания обработки
- Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ) — цели 2.3 и 2.4. Согласие даётся отдельным действием при первом запуске и может быть отозвано (раздел 8).
- Исполнение соглашения с пользователем (п. 5 ч. 1 ст. 6) — цели 2.1, 2.2 и поддержка: без обработки технических данных устройства Игру невозможно запустить и сохранить прогресс.
- Законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6) — защита Игры от мошенничества и недобросовестного использования.
- Исполнение обязанностей, возложенных законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6).
- Предварительное согласие субъекта (ч. 1 ст. 15 Закона № 152-ФЗ) — персонализированная реклама (раздел 7).
Согласие добровольно: без него Игра работает, а реклама показывается неперсонализированная. События, произошедшие до подтверждения, хранятся на устройстве и передаются только после него.
4. Какие данные обрабатываются
4.1. Данные, которые игрок сообщает сам
Регистрация не требуется: учётной записи Игра не создаёт, имя, почту и телефон не запрашивает. При обращении в поддержку обрабатываются текст обращения и адрес, с которого оно отправлено.
4.2. Данные, которые собираются автоматически
| Категория | Состав | Цель |
|---|---|---|
| Идентификаторы | Идентификатор установки и рекламный идентификатор устройства | 2.1–2.4 |
| Устройство и соединение | Технические характеристики устройства, версия операционной системы, язык, параметры сети | 2.2, 2.3 |
| Использование Игры | Сведения о прохождении уровней и действиях в интерфейсе, сеансы, версия сборки, магазин распространения | 2.3 |
| Диагностика | Сведения об ошибках и аварийных завершениях | 2.2 |
| Реклама и установка | Сведения о показах рекламы и об источнике установки приложения | 2.4 |
| Сетевые данные | IP-адрес и сведения о приложении, передаваемые при сетевом обращении | 2.2–2.4 |
Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператор не обрабатывает.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Способы обработки
Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них. Прогресс, настройки и идентификатор установки хранятся на устройстве и удаляются вместе с Игрой.
5.2. Где обрабатываются данные
Базы данных, в которых осуществляются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.
5.3. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ: ограничивает состав собираемых данных целями раздела 2, использует вместо имени и контактов псевдонимный идентификатор, передаёт данные по защищённым каналам и ограничивает доступ к ним.
5.4. Сроки хранения
Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей раздела 2, и не дольше сроков, установленных законом. Данные на устройстве хранятся до удаления Игры.
При отзыве согласия обработка в соответствующих целях прекращается, а данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если Оператор не вправе продолжить обработку по иному основанию.
Обезличенные и агрегированные показатели персональными данными не являются: Оператор вправе хранить, использовать и раскрывать их без ограничения срока и объёма.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор поручает обработку персональных данных перечисленным ниже лицам, а также подрядчикам, консультантам и партнёрам, привлекаемым для разработки, поддержки, аналитики и продвижения Игры, — в объёме, необходимом для целей раздела 2, и на условиях конфиденциальности. Иным лицам данные передаются в случаях, предусмотренных законом, а также при передаче прав на Игру другому лицу: к нему переходят и обязанности по настоящей политике.
| Получатель | Что получает | Цель | Документы получателя |
|---|---|---|---|
| ООО «Яндекс» (Россия) — аналитика приложений AppMetrica и рекламная сеть Яндекса с её системой медиации | Идентификаторы устройства и установки, рекламный идентификатор, технические и сетевые данные, сведения об использовании Игры и о показах рекламы | 2.2–2.4 | Условия использования AppMetrica, Политика конфиденциальности Яндекса |
| Google LLC (США) — реклама Google Mobile Ads, подключённая через медиацию Яндекса, хранение файлов игровой конфигурации и магазин Google Play | Рекламный идентификатор, технические и сетевые данные, сведения об установке и обновлении приложения | 2.1, 2.4 | Политика конфиденциальности Google |
| ООО «Много приложений» (Россия) — магазин RuStore и его программные компоненты | Технические сведения об использовании компонентов магазина | 2.1 | Политика конфиденциальности пользователей RuStore |
Рекламу подбирает медиация Яндекса: он привлекает партнёрские рекламные сети, программные модули которых работают внутри Игры и получают рекламный идентификатор и технические данные устройства. Состав таких сетей определяет Яндекс, и он может меняться без обновления Игры.
6.1. Трансграничная передача
Данные, обрабатываемые в целях аналитики, за пределы Российской Федерации не передаются. Реклама — исключение: Google LLC (США) и партнёрские рекламные сети могут находиться за пределами России и получают рекламный идентификатор и технические данные устройства. США не входят в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных; передача осуществляется на основании согласия игрока.
7. Реклама
Рекламу в Игре подбирает и показывает рекламная сеть Яндекса. Если реклама показывается до подтверждения согласия, она неперсонализированная.
Отказаться от персонализации можно в любой момент средствами операционной системы — сбросив или удалив рекламный идентификатор. Отзыв согласия (раздел 8) также прекращает персонализацию; реклама при этом продолжает показываться.
8. Права игрока и порядок обращения
8.1. Права
Игрок вправе получить подтверждение факта обработки его данных и сведения, перечисленные в ч. 7 ст. 14 Закона № 152-ФЗ; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных; отозвать согласие; возражать против обработки в целях продвижения товаров, работ и услуг; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
8.2. Как направить запрос
Запрос направляется на privacy@eskoper.ru. В соответствии с ч. 3 ст. 14 Закона № 152-ФЗ он должен содержать сведения о документе, удостоверяющем личность заявителя или его представителя; сведения, подтверждающие обработку данных заявителя Оператором, — обычно это идентификатор установки; подпись заявителя. Запрос может быть направлен в электронной форме.
Оператор отвечает в срок, установленный законом, — 10 рабочих дней с даты получения запроса, с возможностью продления не более чем на 5 рабочих дней.
8.3. Отзыв согласия и удаление данных
Отзыв согласия направляется на privacy@eskoper.ru в свободной форме. Прекратить сбор данных можно и самостоятельно — удалив Игру или очистив её данные средствами операционной системы: вместе с ними исчезает идентификатор установки.
8.4. Идентификатор установки
Идентификатор установки показан в настройках Игры — его можно приложить к обращению.
9. Данные несовершеннолетних
Игра не адресована детям. Обработка персональных данных несовершеннолетнего допускается с согласия его родителя или иного законного представителя; обращения принимаются на privacy@eskoper.ru.
10. Игроки из Европейской экономической зоны и Великобритании
Для игроков в ЕЭЗ и Великобритании основания обработки — согласие (ст. 6(1)(a) GDPR), исполнение договора (ст. 6(1)(b)) и законные интересы (ст. 6(1)(f)). Такие игроки вправе требовать доступа к данным, их исправления, удаления, ограничения обработки и переносимости, возражать против обработки и подать жалобу в надзорный орган по месту жительства.
11. Контакты
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, — privacy@eskoper.ru.